Para o gestor, empreendedor é fundamental ter a visão sistêmica do negócio, quando há processos e procedimentos definidos, escritos e atualizáveis, o processo de tomada de decisão e o processo de gestão fica facilitado, além de garantir confiabilidade e integridade de informações, principalmente quando há divisão clara de responsabilidades e segregação de funções.

Processos orientam a realização das atividades, requer conhecimento adequado da realidade geradas nos subsistemas operacionais, de gestão e de informações.

Entendimento profundo da realidade da empresa, de processo e operações, possibilita identificar oportunidades de melhoria de forma efetiva e eficiente melhorando desempenho. Funciona com a utilizando técnicas e ferramentas de melhoria contínua e microgestão, é possível alcançar resultados cada vez melhores, uma necessidade dos negócios, esta otimização ocorre de forma quase que natural e automática resultante do processo de consultoria.